واتساب للعيادات ومراكز العناية في الإمارات
يحجز المرضى ويؤكدون ويسألون عبر واتساب. دعهم يختارون موعداً متاحاً داخل المحادثة، ويتلقون تذكيرات تقلل الغياب، ويحصلون على تعليمات ما بعد العلاج ويتركون تقييماً على جوجل، بينما يرد مكتب الاستقبال على الجميع من صندوق واحد.
التحديات الشائعة
- الهاتف يرن طوال اليوم والرسائل تنتظر لساعات
- المواعيد الفائتة تهدر وقت الأطباء
- تعليمات ما بعد العلاج تضيع بعد الزيارة
كيف يساعد MyChatApp
- حجز ذاتي وتذكيرات تقلل الغياب
- خطط الرعاية بعد العلاج والمتابعة
- تقييمات جوجل بعد الزيارة
- إجابات للأسئلة الشائعة ليلاً ونهاراً
- عربون عبر رابط دفع قبل الزيارة
ماذا يمكنك أن تفعل
- روبوتات ومسارات تلقائيةمسارات بالسحب والإفلات مع أزرار وقوائم وأسئلة وشروط، ومسارات جاهزة للعيادات والمتاجر والمطاعم والوكالات والعقارات، وإجابات بالذكاء الاصطناعي من معلوماتك.
- الحجوزات والتذكيراتيختار العميل موعداً متاحاً داخل المحادثة، مع تذكيرات تلقائية وأزرار تأكيد أو تغيير أو إلغاء، ورسالة شكر بعد الزيارة.
- خطط الرعايةتذكيرات متكررة للمرضى مع أزرار تم أو أحتاج مساعدة، ومتابعات، وتنبيهات عند تفويت أي منها.
- مراجعات جوجلاطلب من العملاء الراضين تقييماً على جوجل في الوقت المناسب، وتصلك التقييمات المنخفضة بشكل خاص أولاً.
- الدفع داخل المحادثةأرسل روابط دفع آمنة عبر Stripe: بطاقات وApple Pay وGoogle Pay. تتحول الطلبات إلى مدفوعة تلقائياً ويصل العميل تأكيد على واتساب.
جزءان: باقتنا الشهرية (من 199 درهم شهرياً) ورسوم Meta التي تُدفع من حساب واتساب الخاص بك. شاهد الباقات →
أسئلة عن واجهة واتساب للأعمال
هل يستطيع المرضى حجز موعد بأنفسهم؟
نعم. يختارون وقتاً متاحاً داخل المحادثة حسب ساعات العمل، ويدخل مباشرة في جدولك مع التذكيرات.
هل تعمل التذكيرات إن لم يراسل المريض مؤخراً؟
نعم. تُرسل التذكيرات بقالب خدمات توافق عليه Meta مرة واحدة، فتصل في أي وقت.
هل معلومات المرضى آمنة؟
لا يرى المحادثات إلا فريقك. احتفظ بالتفاصيل الطبية للاستشارة واتبع قواعد عيادتك وهيئة الصحة بشأن بيانات المرضى والإعلان.
هل MyChatApp واجهة واتساب للأعمال الرسمية؟
نعم. يُربط رقمك بمنصة واتساب للأعمال من Meta (Cloud API). لا تطبيقات غير رسمية، فلا خطر على رقمك بسبب الأداة التي تستخدمها.
ما رسوم Meta؟
تحتسب Meta رسوماً لكل رسالة قالب حسب الفئة والبلد، وتُدفع من حساب واتساب الخاص بك. ومنذ 1 أكتوبر 2026 تكون الردود مجانية لأول 1,000 رسالة فقط لكل رقم شهرياً. سعر باقتنا لا يشمل رسوم Meta.